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成功案例

齊家裝修網連虧三年

作者:英亚体育   |   时间:2019-12-16 13:26   |   浏览:89   

英亚体育事實上齊家網曾于2011年申請A股上市,但最終在當年10月放棄該上市計劃。二度沖擊IPO齊家網選擇了香港市場。此次赴港融資,齊家網募資擬45%用于開發網上平臺,15%支付日常營銷開支,15%用作技術基礎設施及系統的投資,另有20%用作其他戰略投資及收購等。

數據顯示,2015年、2016年和2017年齊家網營收分別為1.41億元、3億元、4.79億元,同期由于優先股及可換股負債的公允價值虧損分別為783.6萬元、1.129億元、7.43億元,導致了齊家網年度虧損分別為3.47億元、4.1億元、8.55億元,累計虧損高達16.28億元。

業內人士對中國經濟網稱,胡中信所說的齊家網做家裝不專業主要體現在兩點:一是齊家網自營業務運營不理想。據無冕財經報道,齊家網踩過自營業務的坑,曾經出現管理困難的問題,弱管控能力極大的傷害了用戶體驗。二是投訴事件也較多。據《中國經營報》記者了解,在裝修投訴曝光網上,包括齊家網等幾家巨頭在內,僅2017年的投訴量就高達上百條。其中問題包括工程延期不賠付、保修期內滲水漏水、使用質量低劣的假油漆等等。

據招股書顯示,齊家網2015年、2016年、2017年營收分別為1.41億元、3億元、4.79億元人民幣(單位,下同),年復合增長率為84.1%。持續經營業務的毛利則由2015年的8772.5萬元、2016年的1.248億元,增加至2017年的2.398億元,年復合增長率為65.4%。

2015年到2017年三個年度,由于優先股及可換股負債的公允價值虧損分別為783.6萬元、1.129億元、7.43億元,導致了齊家網年度虧損分別為3.47億元、4.1億元、8.55億元,累計虧損高達16.28億元。

截止2018年3月1日,齊家網CEO鄧華金通過旗下公司QeekaHolding持有公司31.231%股權,擁有43.72%投票權。百度持有齊家網14.393%股權,擁有10.07%的投票權。百度搜索副總裁吳海峰擔任齊家網非執行董事。

從收入明細來看,齊家網自營室內設計及建筑業務的三年收入分別為4437.8萬元、1.96億元、2.84億元,網上平臺的平臺服務收入為9181.2萬元、9013.6萬元、1.78億元,從2016年開啟網上平臺的材料供應鏈業務,近兩年收入為950.4萬元、1168.9萬元。

據無冕財經報道,最初齊家網自營家裝僅在上海進行測試,并沒有大規模展開。自營家裝期間,齊家網試圖去中間化,將毛利更多的分配給設計師和工長,在短時間聚集了上萬設計師和工長。但設計師和工長是需要強管理的群體,后期齊家網嘗試過將設計師變為自己的員工,通過加強管理進行快速復制。但復制到20多個城市后,齊家網出現管理困難的問題,弱管控能力極大的傷害了用戶體驗。

華泰證券曾發表報告表示,帶有互聯網基因的家裝公司最大的問題在于供應鏈和主材成本處于劣勢地位,由于對主材供應商議價能力較弱,所以主材成本相對更高。另外,由于構建高效的供應鏈需要大規模的資金投入,公司往往也無力承擔,收入持續放大的瓶頸問題依然存在。

互聯網裝修的商業模式主要包括家裝信息中介服務平臺、家裝電商平臺、互聯網裝修公司、設計師平臺等。原本被寄希望于解決傳統家裝行業產業鏈長、服務環節多、價格不透明等痛點,但由于對裝修公司缺乏足夠的約束力,在低價獲客的導向下,產品質量、施工漏洞問題不斷,投訴事件頻發。

據《中國經營報》報道,2016年10月,琴女士通過齊家網在蘭州的推廣活動上找到平臺旗下兩名設計師,給新房提供家裝服務。因整體家裝價格沒有談攏,琴女士最終和設計師商議定做一套整體櫥柜,敲定材料和樣式之后,向其微信轉賬5000元押金,并以設計師身份證照片和押金條留作憑證。

但在隨后的一年里,設計師并沒有按原先協議提供相應的服務,琴女士不僅沒有見到所謂的定制櫥柜,在協商過程中還遭到各種推諉。無奈之下,2017年10月,琴女士不得不向齊家網平臺反映了該情況,要求索賠押金,并找到設計師,讓設計師公開道歉。

但約定日期到后,設計師沒有按約定退還剩余押金,琴女士再次找到齊家網平臺尋求解決。可平臺客服卻告訴她,上述設計師已經從齊家網辭職,現在追查起來很困難,并要求齊女士刪除貼吧中“損害齊家網名譽”的相關言論。

齊家網相關負責人對媒體表示,當前互聯網家裝行業的發展的確還處在相對初級的階段,會出現部分產品和服務無法令人滿意的狀況。但根據艾媒咨詢等三方機構的行業報告數據來看,齊家網作為家裝行業產品和服務的供給方,已經是行業內滿意度最高、投訴量最小的平臺了。

目前A股建筑裝飾和家居裝飾的上市公司主要有金螳螂(002081.SZ)、廣田集團(002482.SZ)、東易日盛(002713.SZ)、兔寶寶(002043.SZ),而互聯網家裝公司主要有齊家網、土巴兔、愛空間、柚子裝修等。

互聯網家裝行業的發展大致可分為三個階段。第一階段是在2014年以前,大多數平臺以團購和中介平臺的輕資產模式為主;第二階段是2014年資本風口開始后,各類平臺方紛紛出現,大量平臺選擇從輕轉重,由中介平臺模式向自營裝修業務轉型,齊家網、土巴兔都在這一時期開始選擇自營業務;第三階段是在2016年前后至今,一些家裝分享社區崛起,以好好住等平臺為代表,從自媒體到社區,再切入內容電商交易,成為互聯網家裝領域的一股新勢力。

由于互聯網家裝的行業同質化競爭嚴重,加上電商的流量價格也在持續高漲,各大互聯網家裝平臺不得不投入巨額廣告費用以獲取流量和客戶。在此形勢下,當前互聯網家裝行業的盈利能力其實并不樂觀,許多中小型網站更是舉步維艱。

億歐家居梳理的2018年家裝行業倒閉企業名單顯示,過去3年倒閉的家裝公司多達113家。2018年5月,同樣是互聯網家裝公司,湖南泥巴公社裝飾設計工程有限公司(簡稱“泥巴公社”)就出現了資金鏈斷裂,各地門店大規模關門的情況。

中國家居建材裝飾協會秘書長胡中信對媒體指出,從互聯網家裝的角度來看,齊家網的確產生了直接的經濟效益,但也有很多屬于間接經濟效益,“比如,相當一部分業主是為了省錢省事,無形中增加了網上瀏覽量,網站的瀏覽量達到一定量之后,包括廣告費在內的潛在的經濟價值就會體現,但初期并不明顯。”